GOBIERNOS ELECTRONICOS

GOBIERNOS ELECTRÓNICOS 

Consiste en el uso de las tecnologías de la información y el conocimiento en los procesos de intentos de gobierno y en la entrega de los productos y servicios del estado tanto a los ciudadanos como a la industria.  

 CARACTERÍSTICAS DE UN GOBIERNO ELECTRÓNICO:

TRANSPARENCIA
La agencia gubernamental debe de proporcionar al exterior informacion acerca de si misma y de los procesos que lleva acabo. 

INTERACTIVIDAD

Mide el grado de con el que los usuarios pueden acceder a la informacion proporcionada por el gobierno y utilizarla 

Algunos ejemplos de gobiernos electronicos son todas aquellas instutuciones pertenecientes al gobierno que tienen sitios web por los cuales se pueden ingresar informacion, como los son instituciones de sector salud (IMSS, ISSTE), educacion (SENTE) hacienda o cualquiera que pertenesca al gobierno y permita realizar algun tramite por medio de ellos 

MANEJO DE LA INFORMACIÓN

MANEJO DE LA INFORMACIÓN

Actualmente recibimos mucha y variada información, es necesario evaluar la confiabilidad de la fuente, ya que esto nos permite tener certeza, evaluar la confiabilidad y objetividad del discurso plasmado. 


BÚSQUEDA:
Son todos aquellos buscadores que permiten realizar una búsqueda sobre la información deseada, existe un proceso en el manejo de información donde se utilizan las siguientes habilidades lectoras: 

• Recuperación de la información especifica, para ello se revisa, busca, selecciona y localiza la información mas relevante, a si como discrimina entre dos fragmentos similares de información. 
• Interpretación de textos, comparación y contestar la información a partir de deducciones de varios textos, identificando las fuentes y las evidencias 
• Evaluar y reflexionar la información 
• A leer la aportación de argumentos y evidencias, utilizando comparaciones entre ellos en cuanto a su utilidad, uso y estilo.

SELECCIÓN:
Se identifica con claridad cual es la información mas adecuada que se puede utilizar para el tema a desarrollar, una vez reunido el material se jerarquiza y ordena según el grado de importancia, esto nos permite ampliar y reconocer los elementos que los integran. Antes de leer, hojea y hojea el texto. 

• Relaciona y distingue 
• Lee 
• Para ello tomamos nota, de allí la importancia del uso de ficha,tanto bibliográfica como de trabajo, evaluamos las fuentes, nombre del autor etc. 

VALIDACIÓN: 

Se localiza información que necesitamos, se debe localizar o investigar sitios, personas, libros,revistas, periódicos, documentos, sitios de Internet o multimedia, esto con la finalidad de verificar que la información que se esta consultando sea de una fuente meramente confiable y sobre todo que nos sirva para lo que queremos realizar 

ORDENAMIENTO

Al tener lista toda la información que se utilizara para el trabajo se jerarquiza de forma que tenga una secuencia lógica y se pueda utilizar de forma coherente pero sobre todo que al plasmar las ideas el orden sea conforme al tema. 

RECUPERACIÓN:

La recuperación de la información es el conjunto de tareas mediante las cuales se localiza y accede a los recursos de información, que son pertinentes para la resolución del problema planteado. En estas tareas desempeñan un papel fundamental, las técnicas de investigación documental, las de resumen, las de descripción de objeto documental. 

 

  

 

NEGOCIOS ELECTRONICOS

Los negocios electrónicos, también conocidos como "e-business", pueden definirse como la utilización de tecnologías de información y comunicación (TIC) para brindar apoyo a todas las actividades de las empresas.
El comercio constituye el intercambio de productos y servicios entre empresas, grupos e individuos y, por tanto, puede considerarse como una de las actividades esenciales de cualquier negocio.
Por lo tanto, los negocios electrónicos o el comercio electrónico se centran en el uso de las TIC a fin de mejorar las relaciones de la empresa con individuos, grupos y otras empresas.
Los métodos utilizados en los e-business permiten conectar los sistemas de tratamiento de datos de las empresas de manera más eficiente y flexible, para trabajar más estrechamente con sus proveedores y socios, y para satisfacer mejor las necesidades y expectativas de sus clientes.
En la práctica, los negocios electrónicos son algo más que comercio electrónico. Mientras que el negocio electrónico se refiere a un enfoque más estratégico, con énfasis en las funciones que se producen utilizando recursos electrónicos, el comercio electrónico es una rama de la estrategia de negocio electrónico. El comercio electrónico pretende añadir fuentes de ingresos mediante la Web o Internet para construir y mejorar las relaciones con los clientes y los asociados y mejorar la eficiencia utilizando diversas estrategias. A menudo, el comercio electrónico consiste en la aplicación de sistemas de gestión de conocimientos, es decir, el uso de experiencias previas para mejorar el funcionamiento.
Los e-business consisten en una serie de procesos empresariales que están unidos como una cadena:
compra electrónica y la gestión de la cadena de suministro, órdenes de procesamiento electrónico, la gestión de servicio al cliente, y la cooperación entre socios comerciales.
Existe una serie de estándares técnicos para facilitar los negocios electrónicos en el intercambio de datos entre empresas.
Hay varios tipos de software y servicios en Internet que permiten el intercambio de procesos de negocio entre empresas.
Al iniciar un negocio en internet, lo primero que se debe hacer es establecer un plan de negocios que cumpla con ciertos requisitos y satisfaga tus expectativas. Un plan de negocios se puede definir como la organización de los productos, servicios y flujos de información, y la fuente de ingresos y beneficios para el negocio, los proveedores y los clientes. El concepto de plan de negocios online es el mismo, pero utilizados en la Web.

INTERNET

Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah, Estados Unidos.
Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web (WWW, o "la Web"), hasta tal punto que es habitual la confusión entre ambos términos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. Ésta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza Internet como medio de transmisión.
Existen, por tanto, muchos otros servicios y protocolos en Internet, aparte de la Web: el envío de correo electrónico (SMTP), la transmisión de archivos (FTP y P2P), las conversaciones en línea (IRC), la mensajería instantánea y presencia, la transmisión de contenido y comunicación multimedia -telefonía (VoIP), televisión (IPTV)-, los boletines electrónicos (NNTP), el acceso remoto a otros dispositivos (SSH y Telnet) o los juegos en línea.
El género de la palabra Internet es ambiguo, según el Diccionario de la lengua española de la Real Academia Española.

MODELO KUHLTHAU

Carol Kuhltaul, una destacada académica estadounidense, experta en manejo de información, planteó este exhaustivo modelo con el objetivo de distinguir las etapas que permiten resolver los problemas en el manejo de la información. Este modelo se basa en el supuesto de que cuando un estudiante inicia una tarea o proyecto de investigación posee conocimientos previos sobre el tema elegido, sin embargo, dichos conocimientos no son suficientes para completar satisfactoriamente esa tarea o proyecto. Existe, por lo tanto, una brecha entre lo que el estudiante sabe del tema y lo que requiere saber para resolverlo, esa brecha es reconocida por Kuhlthau como un problema de información.
Para resolverlo, ella propone el siguiente modelo de siete pasos sucesivos, aunque reconoce que en la práctica —y dependiendo de diversos factores, como las habilidades de los estudiantes, la calidad de los recursos disponibles, etc.,— estas etapas pueden traslaparse, fusionarse o combinarse, haciendo que los estudiantes avancen o retrocedan en el proceso.
Un elemento no menor (y que algunos consideran innecesario o poco metódico) es que este es el único modelo de entre los validados universalmente que hace un explícito reconocimiento de los sentimientos y de la claridad de las ideas que van manifestándose a lo largo del proceso.

Claramente esa dimensión le aporta un plus al modelo propuesto desde el punto de vista humano, pero hace difícil su aplicación al ser precisamente los sentimientos un hecho inestable y tan íntimo, que cuesta generalizarlo y sistematizarlo.
En lo personal, lo considero un modelo válido para quienes requieren ir reconociendo en forma metacognitiva su situación personal objetiva y subjetiva con respecto a una determinada investigación y aunque reconozco las dificultades que presenta, recomiendo encarecidamente a los docentes conocerlo porque ayuda, combinado con otro modelo, a comprender los procesos que viven nuestros jóvenes y niños en las aulas.
Presento a Uds. el modelo que está muy bien explicado en la presentación de power point cuyo pie de autor es Neumann y que dejo a disposición de todos en este enlace. Vamos al Modelo:
I Inicio del Proyecto de Investigación:
a) Los estudiantes son informados de la necesidad de ejecutar un proyecto
b) Se enfocan en entender cómo se relaciona el proyecto con otros trabajos hechos anteriormente..
c) Sienten incertidumbre frente al proyecto.
II Seleccionar tema:
a) Identificar el tema general de la investigación.
b) Búsqueda de información preliminar, la incertidumbre cambia a optimismo.
III Explorar:
a) Explorar recursos para enfocar el tema.
b) Etapa complicada porque faltan recursos para señalar hipótesis y buscar información que la sustente.
c) Integran información encontrada con la sabida anteriormente.
d) Producto de lo anterior, tienen diversas perspectivas sobre el tema.
IV Delimitación del tema:
a) Revisan notas, escriben y hablan sobre el tema.
b) Determinan los aspectos más importantes del tema para delimitarlo adecuadamente.
c) Construyen conocimiento y adquieren estrategia para incorporar más información sin confundirse.
d) Recuperan la confianza en la completación de la tarea.
V Selección de Información:
a) Pueden explicar claramente el tema y conocen con exactitud la información recabada.
b) Interactúan con los sistemas de información e integran conceptos y terminología técnica adecuada al tema de investigación.
VI Conclusión de la Búsqueda:
a) Dan por cerrada la búsqueda de información.
b) Tienen claramente organizadas sus ideas al respecto.
VII Redacción del Documento Final:
a) Incorporan la información más valiosa, de entre la recabada, al texto final.
b) Sienten alivio de dar por concluida la labor.

MODELO STRIPING/PITTS

Este modelo estadounidense de investigación consta de once pasos y puede ser usado por estudiantes de cualquier edad. Cada paso desarrolla competencias y habilidades a la vez que posibilita la adquisición de una rica experiencia en el campo de la investigación documental.
Sus pasos son:

1. Elegir un tema amplio:
En la parte inicial la amplitud del tema permite vislumbrar mejor las amplias posibilidades para abordarlo.
2. Obtener una perspectiva global del tema:
A través de las primeras aproximaciones al tema los investigadores obtienen una perspectiva, descriptiva si se quiere, del tema, pero que posibilita una visión de conjunto.
3. Acotar el tema:
En esta etapa el estudiante ya puede limitar su investigación, ya tiene elementos para decidir la arista investigativa que seguirá, esto consigue luego de la siguiente reflexión: ¿He elegido un buen tema?
4. Desarrollar una tesis y declarar propósitos:
Esto se consigue luego de reflexionar respecto de si los propósitos previstos se consiguen a través de la investigación planteada.
5. Formular preguntar para encauzar la investigación:
En esta etapa las preguntas son fundamentales y deben formularse intentando abarcar todo el espectro investigativo delimitado en el punto 3.
6. Planear la investigación y la producción:
Nunca hay que perder de vista si la planificación es realizable, lo que se consigue con una cuota razonable de flexibilidad en la estructura de la planificación.
7. Encontrar, analizar y evaluar fuentes:
Las fuentes son fundamentales, hay que buscarlas útiles y confiables y plantearse siempre la pregunta de si realmente nos sirven.
8. Evaluar la evidencia recogida:
Se ha reunido ya bastante información documental, notas propias, etc., debe ser evaluada en función de su utilidad para ser registrada en el informe final y si éste quedaría completo.
9. Establecer las conclusiones, organizar la información, squematizarla:
Ya está toda la información reunida y se pueden establecer conclusiones, delinear la organización gráfica en que se presentará.
10. Crear y presentar el producto final:
que es el documento que da cuenta de la investigación, el “Informe”.
11. Reflexión sobre la satisfacción del trabajo realizado:
En algunas fuentes encontradas este paso aparece fundido con el nº 10, pero he preferido separarlo porque esta etapa altamente metacognitiva requiere una mayor independencia que, forzosamente se producirá tras la entrega y tras la prevista evaluación externa a la que se someterá la investigación.
Esta reflexión final ha de consignar la satisfacción del investigador respecto del trabajo realizado, tanto en el proceso, como en el producto.
Como puede apreciarse, este es otro modelo verdaderamente útil para guiar a nuestros alumnos en sus investigaciones y para que nosotros planifiquemos adecuadamente en el marco de un verdadero y eficaz “Aprendizaje por Proyectos”.

MODELO OSLA

Este modelo canadiense debe su nombre a la sigla inglesa de la institución que lo creó, la Asociación de la Biblioteca de la Escuela de Ontario, Ontario School Library Association Information Studies y es una potente propuesta metodológica para generar Competencias en el Manejo de la Información (CMI). Este modelo va secuenciando las actividades necesarias para que los estudiantes puedan avanzar con seguridad en su investigación. Las etapas y sub etapas de trabajo propuestas son:

1. Prepararse para investigar:
a) Definir.
b) Explorar.
c) Identificar.
d) Relacionar.
2. Acceder a los recursos:
a) Localizar.
b) Seleccionar.
c) Recopilar.
d) Colaborar.
3. Procesar la Información:
a) Analizar / Evaluar.
b) Probar.
c) Seleccionar.
d) Sintetizar.
4. Transferir el Aprendizaje
a) Revisar
b) Presentar
c) Seleccionar
d) Transferir.
Como podrán notar, la secuencia es muy metódica, paso a paso, complejizando cada vez el trabajo, desde lo puramente teórico, como las definiciones conceptuales a la cabeza de la lista, hasta lo eminentemente práctico que es transferir la información.